常見問題

身為 Kyäni 的獨立事業夥伴,很多時您便是人們接觸 Kyäni 的第一人。因此,我們要求您時刻保持良好形象,避免任何無禮、欺騙、誤導、缺德或不道德的行為或做法。(政策及程序第 3.b項)。

當與目標客戶或事業夥伴進行業務時,您必須在相關管道中清楚列明自己作為獨立事業夥伴的身份,當中包括名片、網站、付費的網路廣告、社交平台、博客和個人網站。在使用 Kyäni 標誌時,您必須確保使用官方的獨立事業夥伴標誌 (政策及程序第3.cc及 3.m項)。

如在電郵位址、社交媒體或功能變數名稱中使用公司名稱 “Kyäni” 或任何產品時,亦必須在有關註冊名稱後加上“distributor”, “dist”, “indist”, 或 “team” 等字眼 (政策及程序第3.j-3.l項)。

可以不可以
LinkedIn 會員Kyäni 密蘇里州銷售主管
Kyäni 獨立事業夥伴Kyäni 拉丁美洲
Kyäni 獨立承辦商Kyäni 菲柔詩
Kyäni 華盛頓團隊@KyaniMillionaires
Kyäni Nitro 事業夥伴@KyaniSunsetZzzzz
@KyaniSpringfieldTeamkyanibusiness@msn.com
@SunriseDistributorExperienceMore@yahoo.com
kyanidist288812@gmail.comwww.wearekyani.com
TeamMoreHealth@hotmail.comKyäni 高級執行鑽石
www.KyaniJulie.com 
www.kyaniteamawesome.com 
                                                                                                  

有關詳情,請參閱政策及程序中的第3.b、3.j-3.m 及 3.cc項。

Kyäni 竭盡全力保護事業夥伴避免製造任何破壞團隊團結的衝突。為此,Kyäni 強烈反對獨立事業夥伴之間可能造成債務的任何活動。(政策及程序第10.d項)

這包括以下數種形式:
  • 支付其他事業夥伴的酒店客房、機票、出租車或汽車租賃費用。
  • 合資租用汽車、居所、工作室或辦公室。
  • 大量購貨並運送到 Kyäni 未有正式開拓的市場,這也違反了其他政策。
  • 迫使他人購買超出實際所需或無法重售的活動門票數量。
為了保護您的利益,我們嚴禁以下行為:
  • 向其他事業夥伴提供您的信用卡號碼在 Kyäni 購貨網站購買產品。如其他事業夥伴鼓勵您購貨以達成某個等級,您亦將會涉及違反政策及程序第3.p項的偽造獎勵條例。
  • 為新事業夥伴支付購買加入套組。
  • 出於任何原因共用您的密碼。
  • 招募未成年人士。(政策及程序第3.hh項)
您的權利
  • 如您只有現金,您可親臨 Kyäni 辦公室以現金支付並提取產品 。
  • 對於信用卡訂單,Kyäni 將只會退款至購貨的信用卡賬戶。

    第三方使用信用卡、預付卡或其他卡及查詢賬戶限制:為保障 Kyäni 事業夥伴及公司獎勵計劃的誠信,Kyäni 事業夥伴不可與借錢予其獨立事業夥伴簽署任何安排,而事業夥伴亦明文禁止使用另一名事業夥伴的信用卡、預付卡或其他卡,或允許於該事業夥伴的查核賬戶內的款項以申請或推薦其他事業夥伴,或代表另一名事業夥伴向公司作購買。(政策及程序第10.d 項)

身為獨立事業夥伴,您有機會建立屬於自己的事業。您的態度及行為將會吸引到欣賞您並能助您成功的人。您身邊的團隊及其他獨立事業夥伴,亦與您一樣地在努力建立事業。在網路行銷市場,一位成功的獨立事業夥伴可啟發您的團隊達成更遠大的目標。相反,惡言中傷其他事業夥伴、事業、產品或獎勵計劃,將會帶來不良的後果。

Kyäni 鼓勵獨立事業夥伴與其他夥伴以專業的態度合作。如與夥伴們存在意見分歧,應以互相尊重的方式解決。每件事情都有正反兩面,而向其他夥伴或公眾惡言中傷別人,可導致無可挽救的局面,不但破壞您與被中傷的人之關係,更會影響您與其他聽者的關係。這些惡言中傷可損害整個行業,繼而拖垮銷售的動力。

事實上,我們的政策中已列明嚴禁惡言中傷 Kyäni 或其他獨立事業夥伴。如欲瞭解更多,請查閱政策及程序第4.d項。

一如以往,如您發現任何行為違反 Kyäni 事業夥伴協議,包括政策及程序,請即電郵至compliance.hk@kyanicorp.com 告知合規部。

國際市場

作為一所跨國企業,Kyäni 在全球超過 60 個國家開拓市場,為夥伴們提供優異的事業機會。如您選擇在您所在地以外的市場發展事業,您必須明白並須遵守當地的法律和政策。請謹記並且留意,各個地方的政府均會對有關健康與收入聲稱、稅項和行銷有不同的規定和管制。

除此之外,Kyäni 的退換貨政策等營運方式亦會因應不同市場而作出調整。您可以在網上辦公室的下載區點擊「市場」並選擇您想查閱地區的相關政策。

未開業市場

事業夥伴只可以在由 Kyäni 官方開業的市場進行營運 (政策及程序第 3.j.3項),如事業夥伴違反這項規定和/或任何海外法例,有可能影響 Kyäni 不能在當地建立業務。對於任何未經 Kyäni 授權而進行的營運,事業夥伴須承擔其個人責任。Kyäni 或會要求事業夥伴向新推薦或註冊人士退回相關金錢,並保留向事業夥伴作出處分的權利。而事業夥伴亦可能會受到當地司法機構的處罰如繳納罰款甚至乎監禁。請參閱政策及程序中的第3.d、3.j.3 和4.b 項了解更多。

若事業夥伴在註冊後 10 天內提出更改架構申請:如更改推薦人或安置人,推薦人可以提出申請而不用填寫「事業夥伴更改架構申請表格」。推薦人只需透過登記電郵地址,將有關申請電郵至 cs.hk@kyanicorp.com 便可。此外,推薦人亦可以在網上辦公室的註冊新事業夥伴 > 儲存櫃 > 更改安置人申請 (10天內) 中提出有關申請。

在註冊起計10天後至30天這段期間,可以提出更改推薦人和安置人一次。申請人需要填妥「事業夥伴更改架構申請表格」,由被轉移的獨立事業夥伴、現時的上線及新上線一同簽署作實,並需要經所有受到影響的事業夥伴確認。Kyäni 會聯繫任何受到關連的獨立事業夥伴,如有任何一位受影響的上線提出反對,則不會進行相關的架構改動。

請注意,所有在更改架構下而受到影響的任何積分,將不會轉移並用於計算新上線事業夥伴的獎勵或推廣項目中 (如:快速起動獎勵、夢想汽車計劃)。

在註冊日起計30天後,所有組織架構的改動將不獲允許。此規則的例外很少見,幾乎從未授予。

市場上未經授權的賣家會對您的 Kyäni 事業帶來負面影響。為保護 Kyäni 的品牌聲譽,身為獨立事業夥伴的您,當中最重要的是為您的團隊及目標客戶提供培訓,讓他們清楚明白到公司是不允許任何人在 Kyäni 官方商店以外出售產品。(政策及程序第3.j項)

請注意,在 Kyäni 官方商店以外購買的產品是不受退款滿意保證所保障, 更不會享受到由我們倉庫直接運送所帶來的保質期及食用安全保證。

下列及其他類似的平台均是未經授權進行產品銷售的網站:

  • eBay
  • Amazon
  • Facebook
  • Craigslist
  • OfferUp
  • Alibaba
  • OfferUp
  • eBid
  • Kijiji
  • Lazada
  • 11street
  • 以及其他類似的網上平台

如發現任何未經授權的網上產品銷售,歡迎電郵至合規部compliance.hk@kyanicorp.com舉報。

Kyäni 的獨立事業夥伴們可隨時登入「網上辦公室」,使用附設的工具來打造成功事業。「網上辦公室」是設有密碼保障並只供個人及獨立個體使用的帳戶。請不要向您的推薦人、團隊成員或非帳戶登記人透露您的密碼。如您曾向他人透露您的密碼,請立即登入您的「網上辦公室」並更改新的密碼。請謹記,您需為您在「網上辦公室」所作的行為負上責任。

如何更改我的密碼?

步驟1:登入「網上辦公室」
步驟2:點擊設置圖像
步驟3:點擊「更改密碼」

安全提示:
  1. 創建一個保安程度較高而獨有的密碼
  2. 切勿於多個網上帳戶使用同一個密碼
  3. 如寫下您的密碼,請保存於安全的地方
  4. 切勿大聲說出您的密碼
  5. 切勿與任何人透露您的密碼

經營權轉讓是指出售、轉讓或轉讓 Kyäni 業務。 Kyäni 擁有批准或否決轉讓的唯一及絕對決定權。一旦經營權轉讓生效,即新經營權持有人同意承擔一切權利、責任及義務。轉讓必須經 Kyäni 批准後方可生效。

如果 Kyäni 獨立事業夥伴希望出售/ 轉讓其 Kyani 業務,則必須滿足以下條件:

1) 賣方必須信譽良好,且沒有違反任何事業夥伴協議與政策及程序之內容,才有資格出售或轉讓 Kyäni 業務。

2) 在 Kyäni 批准出售或轉讓之前,事業夥伴必須處理好一切與 Kyäni 之間的任何債務。

3) 在完成所有必需的買賣協議和新的事業夥伴協議後,雙方必須將其副本提交給 Kyäni 的事業夥伴服務部以供審核和批准。 Kyäni 保留索取用作分析買賣雙方之間交易所必需的其他文件的權利。 Kyäni 的客戶服務部將在收到雙方的所有必要檔後30天內決定批准或拒絕該申請。

4) 如果新經營權持有人是公司、信託、合夥企業或任何其他類型的商業實體,則必須在進行任何更改之前將公司註冊證書、合夥協議或信託檔以及任何可證明公司現存的政府檔發送給 Kyäni ,以供審核。

5) 如果轉讓雙方未獲得 Kyäni 的批准,則 Kyäni 有權取消轉讓。如果 Kyäni 批准轉讓,則 Kyäni 新經營權持有人將承擔該事業夥伴的義務及位置。出售 Kyäni 業務的事業夥伴在出售後至少12個完整日曆月內無資格重新註冊為 Kyäni 事業夥伴。出售或轉讓 Kyäni 業務不會導致安置人或推薦人出現改變。

6) 所有交易將收取港幣 $2,000 元的手續費。

請將所有經營權轉讓申請發送到:cs.hk@kyanicorp.com。

Fleuresse 改變著生活,而您可在全新的fleuresseresults.com 網站中看到!我們很高興在這個空間讓您分享從 Fleuresse 強效護膚產品中看到的非凡效果。Fleuresseresults.com 充滿著見證相片,讓您可分享到社交媒體平台上,從而引起其他人對這些卓越產品的熱切興趣。您可按照以下指引,分享您的相片到 Facebook 或其他社交媒體上。您亦可透過發送您的見證相片到betimeless@kyani.com 以分享您的 Fleuresse 成功見證。我們將上載最佳的相片到網站上,供全球夥伴分享。

見證相片必須包括以下免責聲明:

「上述使用效果並沒有全面的代表性,產品效果亦因人而異。大部分使用者表示經常使用產品後,在肌膚外表及緊緻度上均有改善。」

以下是一些您可在見證相片分享中加入的描述例子:

「Kyäni Fleuresse 帶來的絕佳效果,如欲索取試用裝,歡迎與我聯絡!」「眼周的皺紋令您感到氣餒了嗎?Kyäni Fleuresse 可有助減淡皺紋!」「您有聽過 Kyäni 護膚系列嗎?看看它可帶來的改變!」「您知道Kyäni Fleuresse 可讓您看起來更年輕嗎?看看見證相片,如有興趣試用,歡迎與我聯絡。」「您對 Kyäni 的健康食品很熟悉,但您知道 Kyäni 還有很棒的護膚品嗎?」

您想使用自己的見證相片嗎?請參考以下指引:

拍攝見證相片的5大法則:

  1. 請在使用 Fleuresse 前拍攝第一張相片。請在沒有化妝的情況下拍攝,如可以的話,靠近較大的窗邊以獲取足夠光源。
  2. 在開始使用 Fleuresse 30天後拍攝使用後相片。請盡量在第一張相片的同一個環境下拍攝 (沒有化妝、在同樣時間、在同一個地點)。拍攝同一個臉部表情。
  3. 切勿修圖或運用電子工具以任何方式修改相片,包括 instagram 的濾鏡。
  4. 將頭髮撥到後方以拍攝最佳相片
  5. 請確保片清晰,並清楚看到臉部仔細的地方。

    我們很期待看到Fleuresse 助您煥發恆久美麗!

  • Kyäni 現正積極開拓社交媒體,並透過這些平台來向獨立事業夥伴、產品愛好者以及剛認識 Kyäni 的朋友們傳遞各式各樣的訊息和豐富資訊。

    身為 Kyäni 的獨立事業夥伴,您可以將我們官方平台所發放的內容分享到您的個人社交平台中 (如 Facebook 臉書)。如您想分享 Kyäni 官方平台的內容,請使用「分享」鍵 (如適用) 以確保所分享的訊息內容正確無誤。如您想在分享時亦加入自己的意見,請確保這些內容符合我們的收入及產品聲稱指引。請注意:我們為不同市場開設了個別特定的社交平台帳戶,如您不確認哪個社交平台帳戶屬於該市場的「官方帳號」,請將有關連結電郵至 compliance.hk@kyanicorp.com 向我們查詢。

    溫馨提示:

    如在社交平台中使用 Kyäni 名稱,必須在使用者名稱中包含「Kyänidist」、「Kyäni Distributor」、「Kyäni Independent Business Partner」或「Kyäniteam」字眼。 使用者不能單獨使用 Kyäni、任何一款特定的產品名稱或商業名稱如「Sunrise」、「Sunset」、「PayGate Accumulator」等作為社交平台帳號名稱。此外,所有在社交平台上發放關於 Kyäni 的圖片均必須為已經被 Kyäni 審核之圖片,而其來源則是來自網上辦公室。(政策及程序第3.I項)

    想了解更多有關 Kyäni 的資訊?請瀏覽及「讚好」我們的 Facebook 專頁。

    Kyäni 香港社交平台:

  • Facebook: https://www.facebook.com/Kyani.HK.Official

    YouTube: https://www.youtube.com/user/kyanivideo

    Instagram: https://www.instagram.com/kyaniinc/

    Twitter: https://twitter.com/kyanicorp

當獨立事業夥伴提交加入申請及協議並獲得 Kyäni 接納後,便可透過提供及銷售 Kyäni 強效產品,享有獲取 Kyäni 全球獎勵計劃獎金的資格。所有獨立事業夥伴銷售的產品價格必須按照銷售當天在 Kyäni 購貨網站中的批發價格作依據 (政策及程序第 3.t.6項)。產品不可以低於 Kyäni 購貨網站中現有的批發價格出售 (政策及程序第 3.j.1 和 5.b項)。此外,所有銷售必須在 Kyäni 官方購貨網站 www.shop.kyani.net 進行。

如您發現 Kyäni 產品以較低的價格出售,請即向您當地的合規部舉報。

獨立事業夥伴可於貿易展覽會及專業展覽會中展示 Kyäni 產品 (政策及程序第3.t.5項) 。根據 Kyäni 政策,每個展覽會中只授權一個 Kyäni 業務。因此在活動前,事業夥伴必須透過書面形式聯絡合規部,申請有條件的批准。有關批准只會給予申請時所列明的該活動,任何參與未來活動的要求必須重新提交予合規部審核。為保護品牌的價值,Kyäni 保留拒絕授權參與任何不被視為合適於推廣 Kyäni 產品或事業機會活動的權利。而為避免影響 Kyäni 希望塑造的專業形象,批准將不會授予參加換物會、車庫銷售、跳蚤市場或農貿市場。

有關活動的一般規則及指引:

您可以在活動中派發試用產品、已獲審批的產品小冊子、名片和其他文字資料。如您製作自己的宣傳物品,請使用已經獲得合規部及市場部所審視的有關圖片和聲稱。您可以在網上辦公室的事業資料庫 (Business Library) 中找到政策及程序,當中包含了有關產品聲稱的規定。而已獲審批的圖片則存放在事業工具 (Field Kit) 以供下載。在活動中您不能進行產品銷售,您可以請消費者或目標客戶在購貨網站購買產品,亦可以把您的事業夥伴編號告知他們。請保持具有道德與正確的行為,並遵守有關活動主辦機構的相關守則。

申請進行網上付費廣告推廣時,您必須符合以下資格:

  • 您必須最少達到合格事業夥伴等級。
  • 您必須具有良好的信譽。 (政策及程序第3.ii項 家人/ 關聯人士守則適用於此)

填寫表格以投放互聯網廣告

  • 有關URL [連結]、標題及內容均須經由合規部審核後才能正式上線。
  • 廣告中的登陸頁必須是 Kyäni 的複制網站或經 Kyäni 批准的頁面。

獨立事業夥伴網站 (如不是複製網站,則或需支付相關審核費用)

非複製網站

  • 必須使用最新的圖片,有關聲稱須依循指引,包括但不局限於政策及程序第3.j.項中所列明之限制。
  • 必須在當眼位置顯示負責這個網頁的獨立事業夥伴的 [明確名稱]
  • 如申請人並不是網頁的持有人,則網頁持有人和申請人均須在申請表格上簽名。
  • 廣告中的文字內容不能包括國家或地區的名稱、任何對於病害、疾病、未經批准的健康聲稱;收入聲稱或「官方」、「Kyäni 商店」和「30天退款保證」字眼。
  • 聲稱須與在該地區的 Kyäni 官方購貨網站向目標受眾所刊載的內容一致。
  • 廣告網站的唯一連結須是 Kyäni 官方購貨網站,且不能連接至其他網站如 eBay、Amazon、Craigslist等。
  • 獨立事業夥伴必須向他們想投放廣告宣傳的個別國家或地區提出申請,並遵守該國家或地區的合規條文。請注意,有關合規條文或因應不同國家或地區而有所不同。
  • 獨立事業夥伴不應在 Kyäni 沒有正式開展業務的國家或地區投放廣告。

獲批准後

  • 如有需要,合規部會透過在記錄中的電郵位址知會您需要修改的某些內容,請您務必在48小時內作出修改。如發現再次觸犯相關規定,合規部將褫奪其享有之權利。
  • 如獨立事業夥伴違反了政策及程序中的其他條文,有關批核將有機會被撤回。根據政策及程序第3.ii項,如事業夥伴的任何一位家人違反政策規定,會被視作該事業夥伴違反相關規定。
  • Kyäni 將保留更改相關規定而不作另行通知。

請將您的申請以電郵方式發送給您所屬地區的合規部。

獨立事業夥伴不得推薦或招募任何未成年人士 (指18歲以下人士) 參與 Kyäni 計劃 (政策及程序第3.hh項),亦不容許任何例外情況出現。

一家公司、合夥企業或信託機構 (統稱為「商業實體」) 可透過向 Kyäni 遞交公司註冊證書 (連同其他所需公司文件)、合夥協議或信託文檔 (視情況而定),以及任何可證明公司現存的政府文檔 (統稱為「實體檔」),連同已填妥的「商業實體登記表格」,申請成為一位 Kyäni 事業夥伴。倘若在網上註冊登記成為事業夥伴,其「實體檔」及「商業實體登記表格」必須於加入後30日內向 Kyäni 提交。

在不更改推薦人下,一個獨立 Kyäni 事業夥伴或會更改為一家合夥企業、公司或信託機構,或由一類的商業實體更改成另一類,而所有更改皆需要遵循正常的經營權轉讓程序。「商業實體登記表格」必須由 (連同經董事會批准的證據) 公司授權簽署人、所有合夥企業之合夥人或信託機構之受託人 (視情況而定) 簽署。商業實體事業夥伴將要對 Kyäni 承擔共同或個別的未償還債務或其他連帶責任。對商業實體作出的更改並不能繞避更改組織架構和經營權轉讓的規則。

所有商業實體檔必須電郵至cs.hk@kyanicorp.com 以作審核及處理。

所有配偶、法定夥伴、或其他雙方確認的同居關係必須直接推薦和安置於同一下線(同時於推薦圖及安置圖下直接進行)。該等人士不得列於不同線上,不得於他們之中放置另一名事業夥伴 (政策及程序第3.f項) 。

如我們在有理由的情況下相信您的家庭帳戶需受此條列所規管,公司將保留更改有關組織架構圖的權利,直接將有關帳號安置於同一下線,並為首個加入的帳戶創立新的區。

如您對有關組織架構有任何疑問,請電郵至 cs.hk@kyanicorp.com 查詢。

Kyäni 可按其酌情權取消連續十二個月沒有進行任何購買的 Kyäni 事業夥伴資格。(政策及程序第11.b項) 因此,我們建議您留意最後進行購買活動的日期並避免有關帳戶被取消。

自願終止事業夥伴關係的 Kyäni 事業夥伴可於終止之日起計的12個月後重新申請成為新事業夥伴,但任何其於終止前的下線將不會因而安排在新帳戶下 (政策及程序第11.d項)。

Kyäni 的事業夥伴均為獨立分判商,而非 Kyäni 的僱員 (政策及程序第 3.cc項)。Kyäni 與事業夥伴間的協議並不涉及任何特許經營或購買業務機遇的關係,而未來的收入則取決於該事業夥伴與公司間的業務。

事業夥伴只可以在由 Kyäni 官方開業的市場進行營運 (政策及程序第 3.j.3. 項),如事業夥伴違反這項規定和/或任何海外法例,有可能影響 Kyäni 不能在當地建立業務。對於任何未經 Kyäni 授權而進行的營運,事業夥伴須承擔其個人責任。請不要在您的網上社交平台或網頁中向仍未開業的市場推廣 Kyäni 。

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事業夥伴在經營其 Kyäni 事業期間,不可使用或發送未經請求的傳真、大量散佈的電郵程式、未經請求的電郵或「垃圾郵件」。例如,您不可在Facebook 在未獲收件人的要求或同意的情況下,發送不需要的促銷訊息。不過,您可隨時發送推廣通訊予已展開業務關係或已建立友好關係的人士 (政策及程序第3.g項)。

收入聲稱應要

強調要達到您的等級需要付出努力及毅力
表明您每週花多少時間經營您的 Kyäni 事業
分享您在直銷行業發展的年資

收入聲稱不應

發布佣金支票或網上辦公室的截圖
使用「免費」字詞來宣傳夢想汽車計劃
作出誇大或不實的生活陳述
提供或暗示透過跟從簡單的系統可達致成功的保證